ОФЕРТАДОГОВОР ПУБЛИЧНОй ОФЕРТЫ №1 от 10.01.2022 г.
утвержден ИП Волошинова Н.В. (ИНН 505300388517)10 января 2022 года
1.1. Настоящий договор является официальным предложением (публичной Офертой) ИП Волошинова Наталья Викторовна (ИНН 505300388517), именуемой в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия по оказанию услуг (далее по тексту - «Услуги»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами договора Оферты.
1.3. Услуги по настоящему договору предоставляются Заказчику по принципу «КАК ЕСТЬ» со всеми недостатками постановок и текстов, однако достигающие основной цели Заказчика при условии соблюдения им условий Исполнителя и регламентных требований действующего документооборота. Исполнитель также разрешает Заказчику использовать полученные от него документы как образцы или шаблоны для самостоятельной подготовки аналогичных документов в личных целях, однако предоставляет гарантии, указанные в соответствующих разделах настоящей публичной оферты, только его официальным Заказчикам при соблюдении ими обязательных условий.
1.
4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить с нами отдельный договор.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ2.1. В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1. Оферта – настоящий документ "Договор публичной оферты по оказанию услуг", опубликованный надлежащим образом.
2.1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем обращения к Исполнителю за оказанием предоставляемых им услуг. Акцепт Оферты создает Договор Оферты. Прейскурант (прайс-лист) – действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем услуг с ценами, опубликованный надлежащим образом. Настоящая Оферта и ее Приложения опубликованы в офисе Исполнителя по адресу: 142403, Московская область, г. Ногинск, пл. Ленина, д. 11, оф. В306, а также в сети Интернет
www.consburo.ru2.1.3. Прейскурант услуг - настоящий прейскурант услуг, изложенный в Приложении №1 к настоящему договору-оферте.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ3.1. По настоящему Договору Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства за вознаграждение оказать услуги юридического и/или информационно-консультационного характера (далее по тексту – «Услуги») в течение срока действия Договора, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги. Перечень, объем, стоимость и сроки оказания услуг определены в Прейскуранте Исполнителя (Приложения №1 к настоящему договору-оферте).
3.2. Заказчик оплачивает услуги (работы) Исполнителя в сроки и на условиях, определенных Прейскурантом.
3.3. Настоящая публичная Оферта и ее Приложения являются неотделимыми документами.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной
Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий. При этом для Заказчика будут действовать условия Оферты, существовавшие на момент дачи акцепта самим Заказчиком.
3.5. При необходимости уточнения стоимости, назначения индивидуальной стоимости услуг, оказания дополнительных услуг Стороны согласуют все существенные условия и фиксируют их следующим образом:
- при оплате наличными денежными средствами – путем фиксации существенных условий в Бланке строгой отчетности БСО) либо в отдельном Соглашении;
- при оплате безналичными денежными средствами – путем составления отдельного Соглашения.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязуется:4.1.1. Предоставить Заказчику весь комплекс услуг (работ) в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.2. Выполнять свои обязательства качественно, в срок и в соответствии с условиями Оферты (и соответствующих Приложений к ней). Исполнитель оказывает услуги, в течение времени, необходимого для оказания вышеуказанных услуг с момента Акцепта оферты Заказчиком, предоставления Заказчиком всей необходимой информации (документации) для оказания услуг, а также с момента формирования Дела Заказчика.
4.1.3. Учитывать пожелания Заказчика относительно оказываемых Исполнителем услуг. Принятие окончательного решения остается за Исполнителем.
4.1.4. Консультировать Заказчика по оказываемым услугам и вопросам взаимодействия в рабочее время работы Исполнителя.
4.1.5. Приступить к оказанию услуг после получения авансового или полного платежа, в зависимости от условий согласованных согласно Приложению 1, от Заказчика и всей необходимой и достоверной информации для оказания услуг (передачи документации).
4.1.6. Не разглашать любые сведения о Заказчике, ставшие известными Исполнителю (или его представителям) в процессе оказании услуг по настоящему Договору.
4.2. Исполнитель имеет право:4.2.1. Своевременно и в полном объеме получать от Заказчика оплату за предоставляемые услуги.
4.2.2. Запрашивать у Заказчика информацию и документацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.2.3. Привлекать к оказанию услуг по настоящему Договору третьих лиц.
4.2.4. Выполненные работы сдаются Заказчику в согласованный срок, указанный в Прейскуранте Исполнителя, без оформления каких-либо дополнительных актов. В случае безналичной оплаты юридическим лицам по их требованию выдаются акты приемки-сдачи выполненных работ (услуг).
4.2.5. Приостановить выполнение своих обязательств по настоящей Оферте в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств со стороны Заказчика, указанных в п. 4.3. настоящей Оферты.
4.2.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты в случаях нарушения Заказчиком условий Оферты, и не устранения возникших нарушений в течении более 5 (пяти) рабочих дней, а так же в случаях нарушения Заказчиком действующего законодательства РФ
4.2.7. В одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного Договора в случае, если следствием исполнения Договора будет являться нарушение действующего законодательства, либо Заказчик планирует распространять в рамках Договора информацию, распространение которой ограничено законодательством Российской Федерации, в том числе призывы к национальной розни, информацию оскорбительного, угрожающего, клеветнического и прочего содержания, нарушающую законодательство Российской Федерации.
4.2.8. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, последний возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному Договору.
4.3. Заказчик обязуется:4.3.1. Своевременно производить оплату указанных услуг в объеме и в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, в том числе дополнительные расходы, не предусмотренные договором, но связанные с исполнением обязательств по заключенному Договору.
4.3.2. Передать Исполнителю всю информацию (документацию), необходимую последнему для полного выполнения своих обязательств по оказанию Услуг. Заказчик гарантирует полноту и достоверность передаваемой информации. Заказчик обязан в случае необходимости предоставления дополнительной информации или документации Исполнителю для своевременного и качественного оказания услуг (выполнения работ) незамедлительно предоставить данную информацию в полном объеме - в течение 24 часов после получения запроса от Исполнителя.
4.3.3. Передать Исполнителю нотариально удостоверенную доверенность на представление интересов Заказчика, оформленную в соответствии с действующим законодательством РФ (в количестве одного оригинала и двух нотариально заверенных копий) – в случае, если предмет заключенного Договора включает представление Исполнителем интересов Заказчика в любых инстанциях, как государственных, так и негосударственных.
4.3.4. Не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну Исполнителя, а также не использовать данные сведения в период действия настоящего договора и в течении 3 (трех) лет после его расторжения.
4.3.5. В период действия настоящего договора не предпринимать самостоятельно и без согласования с Исполнителем никаких действий в отношении исполнения предмета Оферты, а также любых иных действий, влекущих негативные последствия касаемо исполнения заключенного Договора. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего пункта, Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю претензий по качеству оказываемых услуг, равно как и предъявлять требований о взыскании неустоек, а также каких-либо иных штрафных санкций.
4.3.6. Незамедлительно информировать Исполнителя (в письменной форме либо посредством телефонной связи) об обстоятельствах и событиях, препятствующих исполнению сторонами обязательств по настоящему Договору – в течение 24 часов с момента их обнаружения.
4.3.7. Заказчик обязан письменно информировать Исполнителя в случае изменения контактных или регистрационных данных Заказчика (в том числе об изменении адреса, контактного номера телефона и пр.) - в течение 2 (двух) рабочих дней.
4.3.8. Заказчик не вправе предъявлять претензии за отказ Исполнителя от выполнения действий либо воздержания от их выполнения, если эти действия могут привести к нарушению закона или могут причинить вред Исполнителю (его представителям).
4.3.9. Заказчик не вправе без письменного согласия Исполнителя передавать третьим лицам (или использовать на коммерческой основе) результаты работ, правовые конструкции и схемы (в том числе образцы инструкций, регламентов, формы договоров, уведомлений, заявлений и прочей документации), разработанные и переданные Исполнителем Заказчику по настоящему договору.
4.3.10. Заказчик обязан уведомлять в течение 2 дней Исполнителя о получении любой корреспонденции из кредитных учреждений, судов общей юрисдикции, арбитражных судов, контролирующих органов, от третьих лиц и пр. по вопросам, входящим в предмет настоящего договора, — путем предоставления скан-копий по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в реквизитах в данном договоре, а также путем направления копий посредством почтовой связи в адрес Исполнителя.
4.3.11. Заказчик обязан заблаговременно уведомить Исполнителя о необходимости оказания ему дополнительных услуг путем направления письменной заявки в адрес Исполнителя посредством почтовой (либо электронной почтовой) связи.
4.4. Заказчик имеет право:4.4.1. Производить Акцепт Оферты путем уплаты Исполнителю денежных средств одним из способов, перечисленных в п.5.1. настоящей Оферты.
4.4.2. Заказчик имеет право на получение качественных услуг от Исполнителя, оказанных в срок в соответствии с условиями настоящего договора.
4.4.3. Своевременно получать от Исполнителя всю необходимую информацию, касающуюся предоставляемых по настоящему Договору услуг, в рабочее время.
4.4.4. Заказчик вправе направлять на рассмотрение Исполнителя заявки о предоставлении дополнительных услуг (путем заключения сторонами отдельного «Соглашение об условиях сотрудничества»).
4.4.5. Заказчик вправе запрашивать и получать от Исполнителя информацию о действиях предпринятых Исполнителем, на любой стадии реализации Договора.
5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1. Оплата услуг по настоящей̆ Оферте производится в форме авансового платежа, в размере 100% от стоимости оказываемых услуг, если иное не было согласовано с исполнителем дополнительно. Окончательная стоимость оказываемых Услуг устанавливается в Прейскуранте (Приложение №1 к настоящему Договору).
5.2. Заказчик оплачивает услуги путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с обязательным представлением квитанции банка, платежного поручения, либо наличным платежом с использованием Исполнителем бланков строгой отчетности, либо с использованием услуг агрегаторов платежей (включая, но не ограничиваясь: «Робокасса», «Яндекс касса» и т.д.).
5.3. Датой оплаты по настоящему Договору считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, либо в кассу Исполнителя.
5.4. В сумму, указанную в п. 3.1. настоящего Договора, не входит оплата дополнительных услуг и расходов Исполнителя, не предусмотренных настоящим Договором. Оплата вознаграждения Исполнителя за Заказчика может быть произведена третьим лицом по поручению Заказчика. В случае оплаты вознаграждения третьим лицом, такой платеж будет считаться произведенным с согласия и по поручению Заказчика.
5.5. Если в ходе исполнения заключенного Договора возникла необходимость в оказании дополнительных услуг, Заказчик обязуется оплатить стоимость данных услуг в течение 3 (трех) рабочих дней путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя после получения соответствующего запроса (счета) или с момента подписания соответствующей заявки (Соглашения).
5.6. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, при условии фактического выполнения своих обязательств Исполнителем, сумма предоплаты не возвращается и признается оплатой соответствующего этапа оказания услуг. При этом Заказчик на момент досрочного расторжения Договора обязан возместить Исполнителю все фактически понесенные расходы/оказанные услуги, согласно стоимости отдельных услуг, указанных в прейскуранте услуги “Правовая защита должника” (Приложение 1).
5.7. В случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшей по вине Заказчика, ранее полученные денежные средства возврату не подлежат.
5.8. Заказчик подтверждает, что ознакомлен до заключения договора с информацией об Исполнителе, об оказываемых им платных услугах, (в том числе с информацией, содержащей сведения о предоставлении платных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и прочими законодательными актами), получив возможность их правильного выбора.
6. ГАРАНТИйНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ6.1. При неудовлетворительном качестве оказании услуг Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с претензией (рекламацией), с указанием перечня оснований, вызвавшего неудовлетворительное качество оказания услуг
6.2. Рекламации (претензии) Заказчика на качество оказания услуг Исполнителем принимаются в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Срок рассмотрения исполнителем претензии Заказчика установлен действующим законодательством Российской Федерации. По результату рассмотрения претензии Заказчика исполнитель предоставляет Заказчику официальный ответ.
6.4. В случае действительного обнаружения ошибок либо недостатков в работе Исполнителя Исполнитель обязуется на бесплатной основе, в максимально короткие сроки исправить выявленные недостатки.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ7.1. Сторона, нарушившая свои обязательства по настоящему договору, должна без промедления устранить нарушения или принять меры к устранению последствий.
7.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательства по своевременной и полной оплате стоимости услуг Исполнителя, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пеню в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7.3. Заказчик несет полную ответственность за содержание информации, предоставляемой Исполнителю в рамках настоящего договора, за ее достоверность, отсутствие претензий третьих лиц и правомерность ее распространения (в том числе в сети Интернет). В случае возникновения претензий третьих лиц к Исполнителю по вине Заказчика, в том числе связанных с несоблюдением Заказчиком обязательств, принятых по настоящему договору, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю неустойку в размере полной стоимости услуг, в связи с которым возникли претензии, а также возместить документально подтвержденные убытки Исполнителя.
7.4. Все споры, разногласия, или требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, в том числе связанные с его заключением, вступлением его в силу, изменением, исполнением, нарушением, расторжением, прекращением или действительностью, в том числе с возвратом сторонами всего исполненного по Договору, признанному недействительным или незаключенным, подлежат рассмотрению третейским судом, образованным сторонами для разрешения конкретного спора, в составе единоличного арбитра Кустова Романа Валерьевича (ИНН 235503617467), в соответствии с его Регламентом. Место арбитража (третейского разбирательства) определяется третейским судом с учетом обстоятельств дела. Спор рассматривается в соответствии с применимым законодательством РФ и так, как посчитает надлежащим третейский суд. Стороны прямо согласились не проводить устное слушание, спор может быть разрешен без проведения устного разбирательства на основе представленных письменных доказательств, ограничившись разбирательством только по документам, в связи с чем стороны не считают необходимым проведение устного слушания, состав арбитража не вправе его проводить самостоятельно. Стороны договорились, что гонорар арбитра за рассмотрение спора рассчитывается из расчета государственной пошлины при подаче аналогичного искового заявления в суд общей юрисдикции и оплачивается на реквизиты, указанным третейским судом. Стороны договорились, что решение третейского суда (арбитражное решение) является окончательным, обязательным для сторон, вступает в силу с даты его принятия и подлежит немедленному исполнению сторонами в добровольном порядке. В случае принудительного исполнения решения третейского суда сторона, в чью пользу вынесено решение, вправе обратиться с заявлением о выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение арбитражного решения в компетентный суд, на территории которого принято данное решение, либо в компетентный суд по месту жительства Истца, либо в компетентный суд по месту нахождения имущества Ответчика.
8. ФОРС-МАЖОР8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, изменений законодательства или других, не зависящих от Сторон чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо их воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора.
8.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств уведомить другую Сторону об этих обстоятельствах.
8.3. Если форс-мажорные обстоятельства будут длиться более 3 (трех) месяцев, то Стороны вправе расторгнуть Договор, предварительно известив об этом другую Сторону, после урегулирования всех финансовых вопросов.
9. СРОК ДЕйСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты (путем перечисления денежных средств исполнителю одним из указанных в п. 5.2. способов) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.
9.2. В случае, если ни одна из Сторон не выразила желания расторгнуть заключенный путем акцепта Оферты договор, заключенный Договор считается автоматически продленным на тех же условиях.
9.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по письменному соглашению сторон. По инициативе одной из сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при наличии нарушений в соответствии с условиями пп. 4.2.6., п. 4.3 настоящей Оферты.
9.5. О расторжении настоящего Договора по инициативе Заказчика Исполнитель должен быть уведомлен письменно не менее чем 20 (двадцать) дней календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора. При этом Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя за период с момента направления Уведомления до ориентировочной даты прекращения Договора.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Все дополнительные документы, заключенные во исполнение обязательств по Договору (Соглашения, Акты, Приложения и пр.), считаются заключенными путем проставления подписи сторон и обмена посредством электронной, почтовой или любым иным, согласованным Сторонами способом. Все Приложения (и Дополнительные Соглашения) к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью. До момента получения оригиналов документов надлежащей им заменой считаются электронные скан-копии.
10.2. В результате акцепта Оферты Заказчик передает Исполнителю права обрабатывать его персональные данные и соглашается с условиями Согласия на обработку персональных данных (Приложение к настоящей Оферте)
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ: ИП Волошинова Наталья Викторовна ИНН 505300388517Адрес для корреспонденции: 142403, Московская область, г. Ногинск, пл. Ленина, д. 11, оф. В306Название банка-получателя: Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
Расчётный счёт №40802810301500250327
Корреспондентский счёт 30101810845250000999 в ГУ банка России по ЦФО
БИК банка 044525999
ИНН банка 7706092528
КПП банка 770543002
ОКПО банка 04503985
ОГРН банка 1027739019208
ОКТМО банка 45906000000
СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных
(к договору публичной оферты №1 от 10.01.2022г.)
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 года №152-ФЗ, я даю согласие ИП Волошиновой Наталье Викторовне (далее - Исполнитель) на обработку моих персональных данных (ФИО, дата и место рождения, адрес, паспортные данные, данные удостоверений, сведения по членам моей семьи, сведения о доходах, сведения иных организаций и служб и иную информацию, предоставляемую Исполнителю) любым способом на совершение действий, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 года №152-ФЗ. Персональные данные предоставляются в целях выполнения Исполнителем своих обязательств в соответствии с договорными отношениями между нами. Предоставляю право осуществлять все действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных в соответствии с целями обработки. В процессе обработки Исполнитель имеет право передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки и при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности и безопасности, третьими лицами в смысле данного абзаца признаются в том числе, но не ограничиваясь: бюро кредитных историй; физические лица привлекаемые Исполнителем по трудовым договорам и по иным договорам гражданско-правового характера, для выполнения услуг с Заказчиком по договору Оферты. Я ознакомлен с порядком обработки персональных данных, а также с моими правами и обязанностями в сфере обработки персональных данных. Настоящее согласие вступает в силу со дня Акцепта мною Оферты, приложением к которой является настоящее согласие об обработке персональных данных, и действует в течение неопределенного срока. Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.
Приложение №1: ПРЕЙСКУРАНТ УСЛУГ
опубликовано на сайте www.consburo.ru
Утвержден ИП Волошинова Наталья Викторовна 10 января 2022 года
Тариф Услуги “Оптимизация долга (частичное списание долга)”